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刚买的别克车，助力转向就出来问题，送去4s店修要多少钱。真郁闷？
新车你还想出钱修？正规4S店买的车，你花钱修人家都不让你出钱的。如果我猜的没错的话，别克质保是三年五万公里，哪个先到以哪个为准。助理转向出问题？什么问题？异响？还是漏油？还是感觉方向重？我也是4S店的保修索赔专员，不同问题处理方式不同。一劳永逸的办法是换掉助力泵，但是每个4S店的每个月索赔指标是有限的，也就存在了如果是小问题4S店不会直接更换配件，而是进行逐步检修更换，更甚至索赔员和维修师傅会告诉你，那是你的心里作用，实际上一点问题没有。那么现在你得弄清楚，你的转向到底哪里不舒服？哪里有问题？转向的时候如果是异响，柯登柯登的想，那是齿条间隙大，如果感觉很重，检查助力油是否短缺。每一辆车的助理系统都有轻微的 差距。如果4S店告诉你，是你个人的心理问题。OK，你可以先走，当面理论你是理论不赢他们的。你隔三差五打电话，报告问题，隔三差五上门去说车子助力有问题，保修员绝对不厌其烦，哪怕不是很严重都会给你换新的。当然我的做法是，如果客户坚持要换新件，我会告诉他，如果不相信我们师傅的判断，那么可以。给你换了新的助力泵之后，再出什么问题不要找我们，因为这是按照你给的方案维修的，跟4S的检修流程无关，客户自行承担后果。要你签字，这个字你不要签告诉你，只要你不签字，这句话是扯淡，保修期内，只要你不到外面自行维修和包养，4S店无条件为你维修车辆
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